Langsung ke konten

Pemesanan dan kunjungan

Unduh MASAJI dan pesan pertama kali: dari perawatan hingga konfirmasi

Mulai dari kanal unduhan resmi yang tersedia, lalu pilih perawatan, waktu, alamat, terapis dan penawaran. Panduan ini membedakan permintaan terkirim dengan kunjungan terkonfirmasi.

Ilustrasi suasana layanan pijat di rumah, bukan foto staf atau pelanggan MASAJI
Ilustrasi suasana, bukan foto lokasi properti atau staf MASAJI.

Pastikan kanal unduhan tersedia

Kunjungi bagian unduhan aplikasi di situs MASAJI dan pilih kanal yang tersedia untuk ponsel Anda. Kanal yang masih dipersiapkan akan memberikan tautan saat siap; Anda dapat mempelajari perawatan serta langkah pemesanan sementara itu. Jika sudah terpasang, buka aplikasi langsung. Setelah instalasi pertama, lanjutkan melalui cara masuk yang tersedia dan lengkapi informasi yang diperlukan sebelum memesan.

Masuk dan tentukan kebutuhan Anda

Gunakan cara masuk yang tersedia pada aplikasi dan lengkapi informasi yang diminta. Pilih perawatan serta durasi sesuai kebutuhan: relaksasi seluruh tubuh, fokus bahu dan punggung, atau waktu untuk kaki yang lelah. Sampaikan preferensi tekanan. Bahasa antarmuka berbeda dari bahasa yang dikuasai tiap terapis; periksa informasi sebenarnya dan klarifikasi kebutuhan komunikasi, bukan menganggapnya otomatis tersedia.

Unduh aplikasi

Atur tanggal dan lokasi layanan sebenarnya

Pilih waktu mulai yang memungkinkan sesi penuh dan ikuti pilihan pemesanan lebih awal yang ditampilkan. Masukkan tempat layanan, tidak harus posisi saat ini. Cari alamat, gunakan lokasi sekarang atau pilih titik peta, lalu cocokkan jalan serta nama properti. Tambahkan lantai atau unit yang membantu, dan tanyakan ketentuan penerimaan penyedia luar kepada hotel atau apartemen sebelum kunjungan.

Pilih pencocokan dan periksa penawaran

Pencocokan sistem mengatur terapis yang menerima permintaan. Memilih sendiri memerlukan pemilihan dari pelamar. Periksa perawatan, durasi total, tujuan, tanggal, metode, biaya layanan dan transportasi serta penawaran yang berlaku. Jika transportasi berupa rentang atau ada informasi belum dikonfirmasi, periksa kembali sebelum menganggap nominal final. Tinjau ringkasan ulang setelah mengubah detail pemesanan.

Ikuti pesanan setelah permintaan dikirim

Pengiriman bukan konfirmasi kunjungan. Periksa apakah masih menunggu penerimaan, perlu memilih pelamar atau sudah mendapat pengaturan terkonfirmasi. Tindak lanjut operasional bukan penerimaan terapis. Setelah konfirmasi, atur penerimaan melalui pesanan dan cocokkan identitas terapis yang datang. Bayar langsung kepada terapis setelah layanan sesuai jumlah terkonfirmasi; pesanan berikutnya tetap perlu pemeriksaan waktu dan harga baru.

Pertanyaan umum

Mengapa bagian unduhan masih dipersiapkan?

Kanal tersebut belum dibuka. Situs resmi akan menyediakan tautannya saat siap. Anda dapat melihat perawatan dan alurnya dahulu, atau membuka aplikasi yang sudah terpasang.

Apakah langsung menunggu terapis setelah mengirim?

Ikuti status sebenarnya, selesaikan pemilihan bila diperlukan dan dapatkan konfirmasi jelas sebelum menyiapkan penerimaan.

Bagaimana jika informasi artikel dan aplikasi berbeda?

Gunakan penawaran dan konfirmasi pesanan saat ini. Artikel menjelaskan proses, bukan perawatan, biaya atau promo secara langsung.

MASAJI APP

Atur waktu rileks berikutnya di aplikasi

Pilih layanan, waktu dan alamat. Periksa harga serta ketersediaan sebelum memesan.

Tautan unduhan sedang disiapkan. Anda dapat membaca alur pemesanan terlebih dahulu.