先确认下载渠道是否可用
在 MASAJI 官网查看 App 下载区域,按自己手机的平台选择已开放的渠道。显示“准备中”的渠道会在开放后提供链接,可以先阅读项目和预约流程,再返回查看状态。已安装 App 的用户直接打开即可;首次安装后进入账号界面,按照当前提供的登录方式继续,并在预约前确认需要的个人资料已经填写。
登录后先把服务需求想清楚
进入 App 后使用当前界面提供的登录方式,按提示完成必要资料。选择想要的项目和时长,考虑是全身放松、肩颈背部舒缓还是足部休息,并说明偏好的力度。账户界面与具体技师的服务语言是两回事;如果有语言沟通需求,应结合实际资料和订单沟通确认,不能仅看界面语言判断。
下载 App安排日期与真实服务地址
选择能留出完整服务时间的日期和开始时间,按界面允许的预约范围提前安排。填写实际接受服务的位置,而非一定使用当前定位。可以搜索、使用当前位置或在地图中选点,再核对道路、公寓或酒店名称。门牌、楼层和房间号按需要补充;酒店或公寓还应提前确认外来服务人员的接待要求。
确定匹配方式并看懂报价
系统匹配会安排愿意接单的技师;自己选择则需发布需求后从报名者中决定。确认前看清项目、总时长、地址、日期、匹配方式、服务费与交通等费用,以及本单实际适用优惠。若显示的是交通费区间或待确认信息,应继续核对,不能把尚未确定的金额当作最终付款数。修改内容后也要重新查看摘要。
提交后继续跟进订单状态
提交预约需求不等于已经确认到访。查看订单是否仍在等待接单、需要选择技师或已经明确确认;有人跟进也不等于技师已接受。确认后通过订单沟通接待安排,到场时核对技师身份。服务结束后按订单确认的金额直接向技师付款。下次预约可参考本次信息,但仍需确认新的时间、地址与当前价格。
常见问题
为什么下载区域显示准备中?
该渠道尚未开放,准备就绪后会在官网提供链接。你可以先浏览项目与流程,已有 App 的用户可直接打开。
点提交后就可以等技师上门了吗?
还需要跟进实际订单状态,完成必要的技师选择并取得明确确认,再安排接待。
价格在文章和 App 不一样时看哪个?
以当前订单报价和确认信息为准。文章解释流程,不替代实时项目、费用与优惠。


